可用性保证
Narwal 和 Navee 产品
根据魁北克消费者保护法(第 29 号法案),Yolife 保证提供产品的替换零件、维修服务和维护信息。
更换零件
我们保证必要的替换部件(包括电池、过滤器、刷子和其他关键部件)将在一段时间内保持供应 至少5年 该产品在加拿大首次销售后。
维修服务
您可以通过我们的客户支持和服务网络获得授权维修服务。客户可以联系我们安排维修服务,维修地点为 授权服务中心 以确保安全性和产品可靠性。
维护信息
可根据客户要求以清晰且可打印的格式提供维护说明、故障排除指南和手册。
易于修复
替换部件设计为使用常用工具进行安装,不会对产品造成不可逆转的损坏。
安全须知(Navee 电动滑板车)
出于安全考虑,所有维修和保养均应在授权服务中心进行。未经授权或自行维修可能会增加事故风险,因此不建议进行。
如需进一步支持,请联系:
customer_service@yolife.ca
1-778-266-0326